Součástí informačního systému benefit 2000 PLUS je rovněž subsystém INTERNET, který umožňuje:
- dealerům či obchodním organizacím
tvořit předběžné a konečné
objednávky na nabízenou produkci či
zboží - tzv. B2B (business to
business) internetové aplikace,
- konečným zákazníkům uživatele systému objednávat jeho produkci prostřednictvím internetu tzv. B2C (business to customer) aplikace.
Celý systém pracuje on-line nad databází skladového a ekonomického subsystému benefit 2000 Plus a tím umožňuje práci s aktuálními daty. Zobrazované fotografie nabízeného sortimentu mohou být uloženy buď přímo v databázi systému, nebo v libovolném úložišti dat.
Subsystém je koncipován tak, aby jeho vzhled mohl být web designérem přizpůsoben firemním HTML stránkám a je konfigurovatelný provozovatelem zejména v následujících oblastech:
- nastavení celého subsystému z hlediska jeho obsahu a rozsahu prezentace uživatelům,
- evidence a správa uživatelů (obchodních partnerů) systému (B2B) s možností definice přístupu do zvolených oblastí systému a zařazení do uživatelsky vytvořených skupin, které mohou mít přidělen konkrétní ceník a upřesněny podmínky pro zobrazování množství nabízených zásob na skladech provozovatele,
- definice skladů, jejichž zásoby jsou prostřednictvím aplikace nabízeny k prodeji a určení pohybů, ve kterých se budou vytvořené objednávky evidovat,
- nastavení ceníkové hierarchie - ceny
přidělené partnerům, skupinám
uživatelů, skladům - např. pro
výprodejový sklad, možnost odečtu
přidělených slev z nabízených
prodejních cen v rámci systému
"slevníků" evidovaných ve skladovém
systému,
- definice textů, které se zobrazují ve všech nabídkách systému,
- uživatelská kategorizace prodávaného
sortimentu:
- z pohledu již vytvořeného členění ve skladovém systému - kategorie, značky, kolekce druhy, typy skladových zásob - volitelné zahrnutí do systému B2B,
- vytvoření nového členění sortimentu dle obchodního hlediska tzv. obchodní kategorizace,
- správa obchodních sdělení uživatelům prostřednictvím aplikace - tzv. Novinky,
- sledování uskutečněných přístupů do aplikace,
- možnost prohlížení zaevidovaných položek v "nákupní košíku" o všech uživatelů systému, ze kterých ještě nebyly vytvořeny objednávky - možnost exportu do formátu XLS.
Uživatel po přihlášení do systému (pod svým uživatelským jménem a heslem) má k dispozici následující funkce:
- zobrazení evidovaných údajů o uživateli, počet neuhrazených faktura a faktur po splatnosti v celkové hodnotě, počet otevřených objednávek a reklamací,
- výběr z nabízeného
aktuálního, výprodejového sortimentu a
speciální nabídky - včetně
velikosti, případně barvy, uložení do
"nákupního
košíku",
- správa nákupního košíku,
možnost ponechání naplněného
nákupního
košíku pro příští přihlášení, tisk obsahu košíku, - vytvoření objednávky s určením způsobu platby, dopravy, data požadovaného dodání,
- tvorba tzv. "předobjednávek" - v části B2B - objednávání budoucí kolekce - určení požadovaného množství zboží k dodání s upřesňováním termínů dodání - definice vlastností předobjednávek probíhá v modulu OBJEDNÁVKY a REZERVACE - a jde zde o rozčlenění nabízeného sortimentu do skupin a jejich pojmenování, přiřazení konkrétních položek sortimentu do skupin, určení pořadí položek ve formuláři, určení termínů možného dodání, výběr uživatelů, kterým budou předobjednávky nabízeny,
- přehled objednávek - možnost
zobrazení všech objednávek nebo jen za
zvolené období, detail a tisk objednávky,
informace o rezervovaném množství a
množství, které zbývá
z objednávky dodat,
- přehled faktur - přehled faktur vystavených uživateli za zvolený časový interval se zobrazením aktuálního stavu dluhu, možnost tisku faktury,
- přehled reklamací - přehled evidovaných reklamací, které uplatnil uživatel na dodané výrobky či zboží se zobrazením stavu vyřízení reklamace - možnost detailu a tisku reklamačního protokolu